Política de privacidad

Solo pedimos los datos necesarios para responderte y preparar un presupuesto. No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.) y te pedimos que no los incluyas en los mensajes.

Formulario web de presupuesto

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Fecha del evento.
• Localidad y espacio donde se celebra.
• Número aproximado de asistentes.
• El contenido del mensaje que nos escribas.
• La aceptación de esta política y la fecha y hora en que se produce, como prueba del consentimiento.

Los campos marcados como obligatorios son imprescindibles: sin ellos no podemos responderte. El resto nos ayudan a afinar el presupuesto, pero puedes dejarlos en blanco.

Correo electrónico

Si nos escribes a info@alquilersonidosevilla.com tratamos tu dirección, tu nombre y todo lo que incluyas en el mensaje y en los archivos adjuntos.

WhatsApp y mensajería

Si nos escribes por WhatsApp tratamos tu número de teléfono, el nombre de perfil que la propia aplicación muestra y el contenido de la conversación. El servicio de mensajería lo presta un tercero con sus propias condiciones y su propia política de privacidad, ajenas a nosotros.

Llamadas telefónicas

Si nos llamas tratamos tu número y los datos del evento que nos facilites de viva voz. No grabamos las llamadas.

Qué pasa con la solicitud una vez enviada

El contenido del formulario se envía por correo electrónico al buzón del titular y, además, se guarda como copia de seguridad en un fichero de registro alojado en el propio servidor del sitio (solicitudes.log), para que ninguna petición se pierda si la entrega del correo falla. En ese registro quedan los mismos datos que nos has enviado, la página desde la que se envió el formulario, la fecha y la hora, y la dirección IP desde la que se realizó el envío.

Medidas antispam del formulario

El formulario lleva un campo trampa oculto que una persona nunca ve ni rellena y que sirve para descartar los envíos automatizados, y un límite de frecuencia por dirección IP que impide encadenar envíos en pocos segundos. Para que ese límite funcione, el servidor guarda de forma temporal una huella de la IP, y la IP se conserva junto con la solicitud registrada. No usamos reCAPTCHA ni ningún otro servicio antibots de terceros.

Navegación

Este sitio es una web estática y no instala cookies propias ni de terceros: no lleva analítica, ni píxeles publicitarios, ni panel de consentimiento. El servidor de alojamiento sí registra los datos técnicos habituales de cualquier conexión (dirección IP, fecha y hora, página solicitada e identificación del navegador) en sus propios registros, con fines de seguridad y de funcionamiento.

El único recurso externo que carga la web son los tipos de letra de Google Fonts. No instalan cookies, pero para descargarlos tu navegador se conecta a servidores de Google y les comunica tu dirección IP. Lo explicamos en detalle en el apartado 08 y en la política de cookies.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para funcionar, sin embargo, trabajamos con proveedores que pueden acceder a ellos como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD. Los indicamos por categorías:

• Proveedor de alojamiento web: mantiene el servidor donde reside el sitio y donde se procesan los envíos del formulario.
• Proveedor de correo electrónico: presta el servicio de buzón donde se reciben y archivan los mensajes.
• Gestoría y asesoría fiscal y contable: tramita la facturación y las obligaciones tributarias y contables.

No utilizamos herramientas de analítica web (ni Google Analytics ni ninguna otra), ni servicios antibots de terceros como reCAPTCHA, ni plataformas de envío de boletines. El filtro antispam del formulario funciona íntegramente en nuestro propio servidor.

La única comunicación a un tercero que se produce por el mero hecho de navegar es la de tu dirección IP a Google, al descargar los tipos de letra con los que está escrita la web. No hay nada más, y se explica en el apartado 08.

Además, tus datos pueden comunicarse a la Administración tributaria, a fuerzas y cuerpos de seguridad, a jueces y tribunales cuando exista obligación legal, y a entidades bancarias para gestionar los cobros y pagos derivados del servicio.

Si en un evento concreto interviene un colaborador externo (por ejemplo, un técnico autónomo), solo recibe los datos imprescindibles para el montaje: lugar, horario y persona de contacto en el evento.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado y la alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

• Conexión cifrada mediante certificado en todo el sitio web.
• Acceso a la información limitado a las personas que lo necesitan para su trabajo, con credenciales individuales.
• Contratos de encargo del tratamiento con los proveedores que acceden a datos.
• Copias de seguridad y actualización de los sistemas y del software del sitio.
• El fichero de registro de solicitudes se guarda fuera del alcance público, con permisos restringidos, y se depura de forma periódica.

Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad de control en los plazos que marca el RGPD.